Contact
Réf. BE2003290437
91590 La Ferte Alais
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2003290437/assistante-commerciale Female La Ferte Alais Ile de France France 91590 La Ferte Alais
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Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Equitation
Cinéma
Travaux manuels
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2006 : Bac +2, Savigny Sur Orge
BTS Management des Unités Commerciales
BTS Management des Unités Commerciales
2004 : Bac, Mennecy
BAC STT Commerce
BAC STT Commerce
Expériences professionnelles
07/2007 - à ce jour : Assistante Service Litiges Produits & service marketing/Assistante commerciale chez Montecolino - Grossiste Revêtement Mural, 91610, Ballancourt
2006 - 2007 : Assistante commerciale chez Credit Agricole -banque De Détails
04/2003 - 2003 : Agent de cuisine chez Pizzéria Lutèce, Mennecy
06/2002 - 2002 : Agent de service intérieur chez Institut Médicoprofessionnel Leopold Bellan De Vayres Sur Essonne
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Equitation
Cinéma
Travaux manuels
Atouts et compétences
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commandes, disponibilité des produits, délai de fabrication, suivi de livraison, informations).
Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement) aux clients, commerciaux terrain.
Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client ou le commercial.
Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement).
Etablir des avoirs après étude de leur faisabilité.
Gestion des réclamations clients (qualité produits, litiges facturation…)
Mise à jour d’un site internet
Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement) aux clients, commerciaux terrain.
Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client ou le commercial.
Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement).
Etablir des avoirs après étude de leur faisabilité.
Gestion des réclamations clients (qualité produits, litiges facturation…)
Mise à jour d’un site internet
