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Bertrand K.
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Responsable d’exploitation transport
25 ans d'expérienceContact
Réf. BE2205161259
Né en 1978
91260 Juvisy Sur Orge
1978-01-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2205161259/responsable-d-exploitation-transport Male Juvisy Sur Orge Ile de France France 91260 Juvisy Sur Orge
Né en 1978
91260 Juvisy Sur Orge
1978-01-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2205161259/responsable-d-exploitation-transport Male Juvisy Sur Orge Ile de France France 91260 Juvisy Sur Orge
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
• Course à pieds
• Boxe
• Volontariat (soutien scolaire)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Transport et manutention.
Formations
2004 : Formation
Formation SSIAP et CQP APS
Formation SSIAP et CQP APS
2004 : Formation
Spécialisation Management en Qualité
- maîtrise des normes, audit, certification ...
Spécialisation Management en Qualité
- maîtrise des normes, audit, certification ...
1998 : Bac +2
BTS Transport Logistique ,
Spécialisation Qualité ISO 9000
BTS Transport Logistique ,
Spécialisation Qualité ISO 9000
1996 : Bac
Bac Technique (option électronique)
Bac Technique (option électronique)
Expériences professionnelles
09/2021 - à ce jour : Responsable transport chez Tmc Express
Gestion et encadrement d’une équipe de 30 chauffeurs salariés et résolution des problèmes liés au transport.
Résoudre les différents conflits avec les clients ou les employés.
Coordonner les plannings des employés chargés de la livraison.
Gestion et encadrement d’une équipe de 30 chauffeurs salariés et résolution des problèmes liés au transport.
Résoudre les différents conflits avec les clients ou les employés.
Coordonner les plannings des employés chargés de la livraison.
2021 : Coach sportif
Transition professionnelle. Préparateur physique BPJEPS
Transition professionnelle. Préparateur physique BPJEPS
2018 - 2020 : Responsable transport chez Fresca Produit Frais/surgelés
Gestion des plannings.
Encadrer le budget.
Concevoir et appliquer des outils de mesure de performance.
Gestion personnel livreur et intérimaire. Gestion matériel roulant auprès de Loueur
Gestion des plannings.
Encadrer le budget.
Concevoir et appliquer des outils de mesure de performance.
Gestion personnel livreur et intérimaire. Gestion matériel roulant auprès de Loueur
2005 - 2016 : Responsable Transit chez Gls
Encadrement d’une équipe de 10 chefs de quai et 70 collaborateurs.
Contrôler l’activité terrain : suivi du tableau de bord (taux remplissage, qualité de chargement/déchargement, analyser la typologie/flux des marchandises).
Garant du respect des procédures, des objectifs de coûts et normes de sécurité (suivi/analyse des écarts).
Encadrement d’une équipe de 10 chefs de quai et 70 collaborateurs.
Contrôler l’activité terrain : suivi du tableau de bord (taux remplissage, qualité de chargement/déchargement, analyser la typologie/flux des marchandises).
Garant du respect des procédures, des objectifs de coûts et normes de sécurité (suivi/analyse des écarts).
2005 : Responsable d’exploitation chez Exapaq/dpd
Maitrise des coûts d’exploitations, déterminer les réseaux de transports, choix des prestataires extérieurs (négociations).
Gestion du personnel (sous-traitant, manutentionnaires, salariés) et des recrutements
Maitrise des coûts d’exploitations, déterminer les réseaux de transports, choix des prestataires extérieurs (négociations).
Gestion du personnel (sous-traitant, manutentionnaires, salariés) et des recrutements
2004 : Assistant Qualité - Stage chez Salies
Responsable de la mise en place de la norme ISO 9001
Formalisation des procédures, processus …
Responsable de la mise en place de la norme ISO 9001
Formalisation des procédures, processus …
1995 - 2002 : Responsable chez Dpd / Exapaq
Responsable d’exploitation
Encadrement de 2 équipes de 15 personnes et 50 sous-traitants.
S’assurer de la rentabilité des activités et veiller au bon fonctionnement de la flotte
Contrôler la qualité des prestations et des services rendus
Responsable adjoint d’exploitation et qualité
Optimiser la qualité des livraisons.
Assurer le service après- vente, les litiges et la facturation.
Coordonner les actions du service exploitation et commerciale (formations, respect des procédures …).
Responsable administratif
Suivi et traitement de la relation avec les clients.
Création des procédures internes pour améliorer le service.
Agent d’exploitation et administratif (BTS en alternance)
Assurer la prise en charge des colis par les sous-traitants.
Bilan des tournées (livraisons/enlèvements).
Responsable d’exploitation
Encadrement de 2 équipes de 15 personnes et 50 sous-traitants.
S’assurer de la rentabilité des activités et veiller au bon fonctionnement de la flotte
Contrôler la qualité des prestations et des services rendus
Responsable adjoint d’exploitation et qualité
Optimiser la qualité des livraisons.
Assurer le service après- vente, les litiges et la facturation.
Coordonner les actions du service exploitation et commerciale (formations, respect des procédures …).
Responsable administratif
Suivi et traitement de la relation avec les clients.
Création des procédures internes pour améliorer le service.
Agent d’exploitation et administratif (BTS en alternance)
Assurer la prise en charge des colis par les sous-traitants.
Bilan des tournées (livraisons/enlèvements).
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
• Course à pieds
• Boxe
• Volontariat (soutien scolaire)
Atouts et compétences
Responsable d’exploitation transport
• Gestion de la relation client
• Encadrement d'une équipe
• Audit & contrôle qualité
• Optimisation de procédure
• Grand sens du relationnel
• Esprit d’équipe
• Adaptabilité
• Force de proposition
• Gestion de la relation client
• Encadrement d'une équipe
• Audit & contrôle qualité
• Optimisation de procédure
• Grand sens du relationnel
• Esprit d’équipe
• Adaptabilité
• Force de proposition
