Contact
Réf. BE2208011307
Né en 1993
93300 Aubervilliers
1993-01-01
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2208011307/diagnostiqueur-immobilier
Male
Aubervilliers
Ile de France
France
93300
Aubervilliers
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyages
Sport
Amérique latine
Méditerranée
Chine
running
football
musculation
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Immobilier.
Formations
2022 : Diplôme
Diagnostics Immobilier
CERTIFICATIONS :
Diagnostic Plomb
Diagnostic Amiante avec mention
Diagnostic Performance énergétique
Diagnostic Termites
Diagnostic Gaz
Diagnostic Electricité
2017 : Bac +3, Créteil
Licence Pro Banque/Assurance/Finance en alternance avec Société Générale
Produits bancaires
Technique de vente, gestion et relation clients
Marketing des produits et services
Transmission du patrimoine et fiscalité
Analyse financière et lecture de bilan d'entreprise
Rapport de mission commerciale
2014 : Bac +2
BTS Banque marché des particuliers en alternance avec Société Générale
Techniques Bancaires
Economie monétaire et bancaire
Conduite et présentation des activités professionnelles
Economie générale et d'entreprises
Droit générale et bancaire
Gestion de la clientèle et communication professionnelle
Anglais
2011 : Bac, Tunis, Tunisie
Baccalauréat Sciences Techniques de Gestion option Marketing
Expériences professionnelles
2018 - 2021 : Gérant de boulangeries chez Le Florentin, Mulhouse
Création de la société Triplex et Triplex 14, créations des baux commerciaux, engagement des équipes pour la boulangerie, la pâtisserie, le traiteur et la vente
Relations quotidienne avec l'expert comptable et la banque concernant la section salariale et financière
Développer les moyens matériels et humains, définir la stratégie commerciale, numérique et en mesurer les résultats pour chaque boutique
Management et mobilisation des équipes (15 salariés), mise en place d'animations commerciales, gestion des plannings et répartition des taches
Gestion des situations de crise, identification de solutions de substitution. Capacité à prendre du recul afin de concerner les équipes dans les meilleures conditions
2016 - 2018 : Conseiller clientèle grand public chez Société Générale, Paris
Superviser les opérations risquées
Gérer un portefeuille de clientèle
Mener les entretiens clientèles, négocier et solutionner une problématique du client
Mettre en action les temps forts commerciaux, mener un plan d'action commercial et mesurer son résultat
Représenter l'image de l'entreprise par la satisfaction client
Se tenir disponible et réactif, mettre en avant les outils numériques
Recevoir sans rendez-vous des prospects et clients pour toutes demandes
2014 - 2016 : Conseiller accueil Intérim chez Hays
Adaptation aux pratiques de l'agence
Agencement du point de vente
Acceuil physique et téléphonique
Action de phoning
2012 - 2014 : Conseiller accueil chez Société Générale, Saint-denis
Agencement du point de vente (plv, propreté, confort...)
Accueil physique et téléphonique
Exécution des opérations courantes
Ventes de produits simples
Prises de rendez vous
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyages
Sport
Amérique latine
Méditerranée
Chine
running
football
musculation
Atouts et compétences
Diagnostics Immobilier -
Diagnostic Plomb
Diagnostic Amiante avec mention
Diagnostic Performance énergétique
Diagnostic Termites
Diagnostic Gaz
Diagnostic Electricité
Conseiller clientèle -
Accueil physique et téléphonique (prise en charge visuelle, gestuelle ou oral)
Satisfaction et fidélisation (traitement des insatisfactions par une solution alternative)
Mener un rendez-vous (phoning pour client à fort potentiel)