Contact
Réf. BE2401300920
Née en 1989
29000 Landéda
1989-01-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2401300920/chargee-d-affaires Female Landéda Bretagne France 29000 Landéda
Née en 1989
29000 Landéda
1989-01-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2401300920/chargee-d-affaires Female Landéda Bretagne France 29000 Landéda
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans les Services commerciaux.
Formations
2009 : Bac +2
DUT Techniques de commercialisation
DUT Techniques de commercialisation
2007 : Bac +2
BAC Sciences Médico-Sociales
BAC Sciences Médico-Sociales
Expériences professionnelles
09/2020 - à ce jour : ASSISTANTE CHARGÉ D’AFFAIRES / GESTIONNAIRE DECONTRATS chez Dekra Industrial (29) - Bureau De Contrôles Réglementaires
Poste en relation directe avec les équipes techniques ainsi que les clients,j’assiste le chef de secteur exploitation Suivi de l'ensemble des contrats de la signature à la facturation ainsi que les éventuels litiges en garantissant la satisfaction client
Traiter les demandes clients en direct avec eux
Affecter les demandes d’interventions aux techniciens selon leurs qualifications et les besoins clients
Suivre et ajuster le planning de production en fonction des aléas et des besoins clients
Assurer le reporting des dossiers au Responsable Opérationnel et au client
Proposition commerciale des clients de mon portefeuille (principalement contrats militaires)
Suivi du portefeuille client de l’agence
Création et suivi des interventions
Assistance commerciale
Poste en relation directe avec les équipes techniques ainsi que les clients,j’assiste le chef de secteur exploitation Suivi de l'ensemble des contrats de la signature à la facturation ainsi que les éventuels litiges en garantissant la satisfaction client
Traiter les demandes clients en direct avec eux
Affecter les demandes d’interventions aux techniciens selon leurs qualifications et les besoins clients
Suivre et ajuster le planning de production en fonction des aléas et des besoins clients
Assurer le reporting des dossiers au Responsable Opérationnel et au client
Proposition commerciale des clients de mon portefeuille (principalement contrats militaires)
Suivi du portefeuille client de l’agence
Création et suivi des interventions
Assistance commerciale
2016 - 2019 : RESPONSABLE ADJOINTE chez Graines D’ici (44) - Achat/revente De Fruits/légumes Bio
Sur les Marchés : Vente, gestion caisse, remise banque, gestion monnaie etTPE, recrutement et formation des nouveaux vendeurs
Les achats : Achat et gestion de stock fruits et légumes frais et secs /Réception et vérification de la marchandise / Organisation et rangement /Gestion mercuriale et contact semi grossiste
Le développement : Développement d’un nouveau point de vente, dans une même et/ou différente ville/département / Prospection commerciale BtoB par téléphone, porte à porte et sur rendez-vous (services aux entreprises, recherche de fournisseurs, partenariat agricole, salons professionnels, comité d'entreprise, salle de sports...) / Commande/devis/facture client professionnel
Les livraisons : Préparation commande (avant, pendant et après) /Optimisation livraison et livraison / SAV client/producteur (gestion des conflits)
La gestion : Logiciel ERP avec création de base de donnés (fiche article compris), gestion de stock, commande, mise en ligne web, prix... / Gestion site web (disponibilité, prix) / Réflexion sur les prévisionnels de CA / Veille concurrentielle / Être à l’écoute des possibilités de nouveaux marchés/clients/entreprises. / Remonté d’informations au directeur / Réflexions sur les stratégies d’entreprise
Sur les Marchés : Vente, gestion caisse, remise banque, gestion monnaie etTPE, recrutement et formation des nouveaux vendeurs
Les achats : Achat et gestion de stock fruits et légumes frais et secs /Réception et vérification de la marchandise / Organisation et rangement /Gestion mercuriale et contact semi grossiste
Le développement : Développement d’un nouveau point de vente, dans une même et/ou différente ville/département / Prospection commerciale BtoB par téléphone, porte à porte et sur rendez-vous (services aux entreprises, recherche de fournisseurs, partenariat agricole, salons professionnels, comité d'entreprise, salle de sports...) / Commande/devis/facture client professionnel
Les livraisons : Préparation commande (avant, pendant et après) /Optimisation livraison et livraison / SAV client/producteur (gestion des conflits)
La gestion : Logiciel ERP avec création de base de donnés (fiche article compris), gestion de stock, commande, mise en ligne web, prix... / Gestion site web (disponibilité, prix) / Réflexion sur les prévisionnels de CA / Veille concurrentielle / Être à l’écoute des possibilités de nouveaux marchés/clients/entreprises. / Remonté d’informations au directeur / Réflexions sur les stratégies d’entreprise
2014 - 2016 : Responsable marché chez La Ferme De Lévéra
2014 - 2016 : AUTO-ENTREPRENEUSE chez Laeti’scrap (44) - Boutique De Loisirs Créatifs
Vente de matériel de loisirs créatifs à domicile puis en boutique
Gestion des achats, réception
Aménagement de la boutique
Cours de loisirs créatifs auprès de tout public, intervention en école et associations.
Présidente de l’association du salon du mariage pendant 1 saison
Vente de matériel de loisirs créatifs à domicile puis en boutique
Gestion des achats, réception
Aménagement de la boutique
Cours de loisirs créatifs auprès de tout public, intervention en école et associations.
Présidente de l’association du salon du mariage pendant 1 saison
2007 - 2013 : Employé Libre Services chez Chez Boulanger
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Atouts et compétences
Connaissances commerciales et administratives
Gestion et hiérarchisation des priorités
Notions comptables
Notions managériales
Utilisation du pack office (formation niveau 2 Excel en 2021)
Connaissance du service public (armées, chorus, appel d’offre)
Adaptabilité - Réactivité
Goût du challenge
Autonome - Esprit d’équipe
Sens du partage - Aime transmettre et former
Soif d’apprendre et de nouveautés
Bonne communication - sens du relationnel
Gestion et hiérarchisation des priorités
Notions comptables
Notions managériales
Utilisation du pack office (formation niveau 2 Excel en 2021)
Connaissance du service public (armées, chorus, appel d’offre)
Adaptabilité - Réactivité
Goût du challenge
Autonome - Esprit d’équipe
Sens du partage - Aime transmettre et former
Soif d’apprendre et de nouveautés
Bonne communication - sens du relationnel
