Contact
Réf. BE2405081501
Né en Décembre 1995
93190 Livry-gargan
1995-12-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2405081501/commercial Male Livry-gargan Ile de France France 93190 Livry-gargan
Né en Décembre 1995
93190 Livry-gargan
1995-12-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2405081501/commercial Male Livry-gargan Ile de France France 93190 Livry-gargan
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Foot, Boxe, voyages
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2024 : Certificat
Certifications
AMF interne
Certifications
AMF interne
2018 : Bac +2, Levallois-perret
BTS - Négociation relation client en alternance
BTS - Négociation relation client en alternance
2015 : Bac +2, Bondy
Baccalauréat Sciences et Technologies du Management et de la Gestion - Spécialité mercatique
Baccalauréat Sciences et Technologies du Management et de la Gestion - Spécialité mercatique
Expériences professionnelles
04/2022 - à ce jour : Conseiller clientèle chez Sociéter Générale, Sevran
Prospecter de nouveaux clients
Accompagner les clients dans leurs projet ( acquisition de leur résidence principale)
Conseiller et proposer les produits adaptés au profil du client
Fidélisation client
Suivi des comptes
Pilotage de mon activité ( Débiteurs, mails, appels téléphoniques, propositions commerciale, satisfaction clients)
Prospecter de nouveaux clients
Accompagner les clients dans leurs projet ( acquisition de leur résidence principale)
Conseiller et proposer les produits adaptés au profil du client
Fidélisation client
Suivi des comptes
Pilotage de mon activité ( Débiteurs, mails, appels téléphoniques, propositions commerciale, satisfaction clients)
05/2021 - 11/2021 : Conseiller clientèle volant chez Banque Cic Seine Saint Denis
Prospecter de nouveaux clients
Accompagner les clients dans leurs projet ( acquisition de leur résidence principale)
Conseiller et proposer les produits adaptés au profil du client
Suivi des comptes
Fidélisation client
Pilotage de mon activité ( Débiteurs, mails, appels téléphoniques, propositions commerciale, satisfaction clients)
Prospecter de nouveaux clients
Accompagner les clients dans leurs projet ( acquisition de leur résidence principale)
Conseiller et proposer les produits adaptés au profil du client
Suivi des comptes
Fidélisation client
Pilotage de mon activité ( Débiteurs, mails, appels téléphoniques, propositions commerciale, satisfaction clients)
2018 - 2019 : Attaché commercial chez Hsbc Paris Auber Centre
Accueillir les clients
Satisfaction des premiers besoins des clients ( remise des chèques, augmentation de plafond carte bancaire, phoning pour les conseillers, prise de rendez-vous, aide pour se connecter à la banque à distance)
Fidélisation client
Présentation des offres
Accueillir les clients
Satisfaction des premiers besoins des clients ( remise des chèques, augmentation de plafond carte bancaire, phoning pour les conseillers, prise de rendez-vous, aide pour se connecter à la banque à distance)
Fidélisation client
Présentation des offres
09/2017 - 08/2018 : Conseiller Commercial - Alternance chez Carrefour Banque, Sannois
Participation à la réalisation des objectifs de l'agence
Développement de nouvelles relations par des actions de prospection téléphonique,virtuelles, sur le terrain
Fidélisation client
Présentation des offres
Pilotage de l'activité en veillant à la satisfaction des clients
Gestion et développement d'un portefeuille clients et prospects
Participation à la réalisation des objectifs de l'agence
Développement de nouvelles relations par des actions de prospection téléphonique,virtuelles, sur le terrain
Fidélisation client
Présentation des offres
Pilotage de l'activité en veillant à la satisfaction des clients
Gestion et développement d'un portefeuille clients et prospects
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Foot, Boxe, voyages
Atouts et compétences
Maîtrise des méthodes &techniques de vente
Maîtrise des services bancaires &financiers
Analyse financière
Analyse et détermination des besoins clients
Planification & organisation de mon activité
Gestion des litiges
Rigoureux, Autonome, Organisé
Force de proposition
Capacité d’adaptation
Goût pour le challenge
Esprit d'équipe
Maîtrise des services bancaires &financiers
Analyse financière
Analyse et détermination des besoins clients
Planification & organisation de mon activité
Gestion des litiges
Rigoureux, Autonome, Organisé
Force de proposition
Capacité d’adaptation
Goût pour le challenge
Esprit d'équipe
