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CV Assistante commerciale et administrative
Isabelle D.

Assistante commerciale et administrative

33 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2409201037
Née en 1968
93400 Saint-ouen
1968-01-01 Female Saint-ouen Ile de France France 93400 Saint-ouen

Langues

Anglais
Français
Portugais

Centres d'intérêts

Natation, Volley-Ball, Lecture

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

1983 : Bac
Baccalauréat G2

Expériences professionnelles

2007 - 2020 : ASSISTANTE COMMERCIALE et ADMINISTRATIVE, Paris
 Gestion des contrats clients
 Suivi et mises à jour des dossiers clients : devis, command e,
facture, litiges, relance des impayés…
 Organisation du planning du service entretien
 Gestion du planning des techniciens (tourné es, rationalisation
de leurs interventions)
 Recherch e d'appels d'offres sur Internet
 Standa rd, courriers divers
2000 - 2006 : ASSISTANTE COMMERCIALE, Saint-denis
entretien) CDI

En Charge de la Responsabilité Administrative de la Clientèle
* Gestion des contrats clients
* Interface entre les Organismes de la Sécurité et Contrôle et les Technico-commerciaux
* Interface entre les Technico-commerciaux et la Clientèle (nos clients)
* Organisation du planning du service entretien (mensuel et annuel)
* Gestion du planning des techniciens (tournées, rationalisation de leurs interventions)
* Création du fichier client sur ACCESS
* Suivi et mises à jour des dossiers clients : devis, commande, facture, litiges, relance
des impayés...
* Suivi du service après-vente
* Gestion du stock matériel technique
* Frappe en rédaction des rapports techniques et des appels d'offres
* Standard, courriers divers
1998 - 2000 : SECRETAIRE COMMERCIALE, Paris
* Suivi et mises à jour des dossiers clients : devis, commande, facture, litiges, relance
des impayés...
* Organisation du planning des techniciens
* Réorganisation des dossiers clients : classement, codification informatique
* Regroupement de la comptabilité des centres de loisirs (économat)
* Comptabilité salariale
* Standard, courriers divers
1992 - 1994 : SECRETAIRE POLYVALENTE, Saint-ouen
* Suivi et mises à jour des dossiers clients : devis, commande, facture, litiges, relance
des impayés...
* Standard, courriers divers
1988 - 1991 : SECRETAIRE POLYVALENTE, Saint-ouen
* Suivi et mises à jour des dossiers clients : devis, commande, facture, litiges, relance
des impayés...
* Standard, courriers divers
01/1987 - 01/1988 : SECRETAIRE POLYVALENTE chez C.m.s.a. (caisse La Mutualité Sociale Agricole) Paris (sécurité Sociale Des Agriculteurs), Paris
* Analyse et liquidation des dossiers retraites
* Standard, courriers divers
1985 - 1987 : SECRETAIRE, Saint-ouen
Etude des dossiers crédits CETELEM

Langues

Anglais
Français
Portugais

Centres d'intérêts

Natation, Volley-Ball, Lecture

Atouts et compétences

centres de loisirs, classement, comptabilité, devis, facture, appels d'offres, Gestion des contrats clients, Organisation du planning, relance des impayés, dossiers clients, Réorganisation des dossiers, litiges, Gestion du stock, liquidation, Maintenance, métallurgie, Gestion du planning des techniciens, rédaction des rapports, Suivi du service après-vente, S.A.V, VERRERIE
SAP, COAX, AS400, ACCESS, Excel, PowerPoint, Word, SAARI
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