Contact
Réf. BE910201215
Né le 16/09/1986
97139 Abymes
Guadeloupe
1986-09-16
https://www.btpexpert.com/cv-candidat/910201215/commercial-ou-attache-commercial
Male
Abymes
Outre Mer
Guadeloupe
97139
Abymes
Langues
Anglais bon niveau + Espagnol bon niveau
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Outre Mer, dans le Bâtiment.
Formations
2007-2008 : Licence Commerce et Vente Option Marchandisage à Université D'Artois mention : Assez Bien + 2004-2007 : DEUG Economie-Gestion à L'Université des Antilles- Guyane
Expériences professionnelles
0
Octobre 2008 à Novembre 2009
ASSISTANTE COMMERCIALE
Conseil et accueil de la clientèle
Développement de stratégie marketing
Création de supports publicitaires
Lancement et suivi de campagne
Qualification de bases de données
Gestion des appels et contacts téléphoniques
Relances téléphoniques
Assurer le suivi administratif des clients Grands-comptes
0
Septembre 2007 à Aout 2008
EMPLOYEE POLYVALENTE
Amélioration du système de fidélisation
Hôtesse d'accueil et de caisse
Conseil à la clientèle
Gestion de commande de marchandises
0
Juillet 2007
CONSEILLERE VENDEUSE
Vente et location de vidéos
Conseil à la vente et choix de vidéos
Vente du service aux abonnés
0
Juillet 2004
ASSISTANTE CLIENTELE
Orange Caraïbes
Gestion Compte Clientèle.
Prospection auprès de la clientèle.
Classement de dossiers
Langues
Anglais bon niveau + Espagnol bon niveau
Atouts et compétences
Maitrise du Pack Microsoft Office 2003 et 2007
Maitrise de logiciels d'infographie : Adobe Photoshop CS3, Corel Paint Shop pro
•Coordonner le travail en équipe pour assurer une atteinte des objectifs définis.
•Assister la clientèle dans la prise de décisions.
•Etablir des outils efficaces de suivie de clientèle (prospection téléphonique).
•Gérer et suivre les comptes clients (méthodes de fidélisation).
•Réaliser des enquêtes à l'aide de méthodes adaptées (études de marché)
•Elaborer de nouvelles stratégies marketing.
•Développer des stratégies de communication (campagnes mail et fax, suivi).
•Animer, gérer et contrôler les services attribués.