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CV Commercial ou attache commercial
Emilie J.

Commercial ou attache commercial

2 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE910201215
Né le 16/09/1986
97139 Abymes
Guadeloupe
1986-09-16 Male Abymes Outre Mer Guadeloupe 97139 Abymes

Langues

Anglais bon niveau + Espagnol bon niveau

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Outre Mer, dans le Bâtiment.

Formations

2007-2008 : Licence Commerce et Vente Option Marchandisage à Université D'Artois mention : Assez Bien + 2004-2007 : DEUG Economie-Gestion à L'Université des Antilles- Guyane

Expériences professionnelles

0
Octobre 2008 à Novembre 2009
ASSISTANTE COMMERCIALE
Conseil et accueil de la clientèle
Développement de stratégie marketing
Création de supports publicitaires
Lancement et suivi de campagne
Qualification de bases de données
Gestion des appels et contacts téléphoniques
Relances téléphoniques
Assurer le suivi administratif des clients Grands-comptes
0
Septembre 2007 à Aout 2008
EMPLOYEE POLYVALENTE
Amélioration du système de fidélisation
Hôtesse d'accueil et de caisse
Conseil à la clientèle
Gestion de commande de marchandises
0
Juillet 2007
CONSEILLERE VENDEUSE
Vente et location de vidéos
Conseil à la vente et choix de vidéos
Vente du service aux abonnés



0
Juillet 2004
ASSISTANTE CLIENTELE
Orange Caraïbes
Gestion Compte Clientèle.
Prospection auprès de la clientèle.
Classement de dossiers

Langues

Anglais bon niveau + Espagnol bon niveau

Atouts et compétences

Maitrise du Pack Microsoft Office 2003 et 2007
Maitrise de logiciels d'infographie : Adobe Photoshop CS3, Corel Paint Shop pro
•Coordonner le travail en équipe pour assurer une atteinte des objectifs définis.
•Assister la clientèle dans la prise de décisions.
•Etablir des outils efficaces de suivie de clientèle (prospection téléphonique).
•Gérer et suivre les comptes clients (méthodes de fidélisation).
•Réaliser des enquêtes à l'aide de méthodes adaptées (études de marché)
•Elaborer de nouvelles stratégies marketing.
•Développer des stratégies de communication (campagnes mail et fax, suivi).
•Animer, gérer et contrôler les services attribués.
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