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L'emploi des experts du BTP Expertise technique et judiciaire, diagnostique...
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Contact
Réf. BE2405131644
Née en 1996
75014 Paris
1996-01-01 https://www.btpexpert.com/cv-candidat/2405131644/ingenieur-d-affaires Female Paris Ile de France France 75014 Paris
Née en 1996
75014 Paris
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Logiciels
Pack Office
Power B
Power B
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
• Musique
• Bénévole pour l'association Esope
• Lecture
• Sport
• Voyages
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2023 : Bac +5, Paris
Master 2 : Ingénieur d'Affaires titre RNCP
Master 2 : Ingénieur d'Affaires titre RNCP
2021 : Bac +4, Paris
Master 1 Manager de Projet RNCP
Master 1 Manager de Projet RNCP
2020 : Bac +3, Clermont-ferrand
Licence 3 : Biologie et Physiologie Cellulaire
Licence 3 : Biologie et Physiologie Cellulaire
2018 : Bac +4, Tizi Ouzou, Algerie
Master 1 : Microbiologie Appliquée
Master 1 : Microbiologie Appliquée
2017 : Formation, Tizi Ouzou, Algerie
Formation : Délégué Médical
Formation : Délégué Médical
2014 : Formation, Tizi Ouzou, Algerie
Baccalauréat : Sciences expérimentales
Baccalauréat : Sciences expérimentales
Expériences professionnelles
02/2023 - à ce jour : Assistante Manager magasin - Freelance chez J'm Le Bio, Paris
• Ouverture et fermeture du magasin.
• Accueil , orientation et conseil des clients.
• Gestion du merchandising des produits et de l'aménagement du point de vente.
• Suivi des stocks, analyse des tendances de consommation, gestion des commandes et des relations fournisseurs, contrôle des livraisons.
• Gestion des litiges et traitements des réclamations
• Gestion du logiciel Xl Soft ( établissement des prix , référencements produits , étiquetages , inventaires , rotation des stocks )
• Accompagnement, supervision des performances des employés et résolution des problèmes.
• Élaboration d'actions commerciales pertinentes dans le but de développer le chiffre d'affaires en atteignant les objectifs mensuels de vente.
• Reporting d'activité auprès du directeur du magasin : résultats des ventes et des opérations commerciales, gestion du personnel
• Ouverture et fermeture du magasin.
• Accueil , orientation et conseil des clients.
• Gestion du merchandising des produits et de l'aménagement du point de vente.
• Suivi des stocks, analyse des tendances de consommation, gestion des commandes et des relations fournisseurs, contrôle des livraisons.
• Gestion des litiges et traitements des réclamations
• Gestion du logiciel Xl Soft ( établissement des prix , référencements produits , étiquetages , inventaires , rotation des stocks )
• Accompagnement, supervision des performances des employés et résolution des problèmes.
• Élaboration d'actions commerciales pertinentes dans le but de développer le chiffre d'affaires en atteignant les objectifs mensuels de vente.
• Reporting d'activité auprès du directeur du magasin : résultats des ventes et des opérations commerciales, gestion du personnel
04/2022 - 10/2022 : Assistante commerciale - Stage chez Intervention Anti-nuisibles, Paris
• Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements .
• Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour des fichiers clients, réception et classement des documents.
• Prospection téléphonique .
• Relance des clients par téléphone et par email
• Etablissement des devis
• Gestion de la facturation et suivi des paiements
• Traitement des litiges .
• Gestion du planning de rendez-vous pour les commerciaux.
• Reporting
• Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements .
• Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour des fichiers clients, réception et classement des documents.
• Prospection téléphonique .
• Relance des clients par téléphone et par email
• Etablissement des devis
• Gestion de la facturation et suivi des paiements
• Traitement des litiges .
• Gestion du planning de rendez-vous pour les commerciaux.
• Reporting
06/2021 - 09/2021 : Assistante Manager d'équipe - Stage chez Fibrotech, Saint Ouen
• Planification et organisation des taches
• Conduite et pilotage des activités
• Suivi des évolutions du marché
• Réalisation d'un cahier de charges
• Gestion d'équipe
• Analyse des demandes et synthétisation des besoins
• Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée
• Planification et organisation des taches
• Conduite et pilotage des activités
• Suivi des évolutions du marché
• Réalisation d'un cahier de charges
• Gestion d'équipe
• Analyse des demandes et synthétisation des besoins
• Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée
09/2019 - 11/2020 : Chef d'équipe Inventaire Débutant chez Rgis, Clermont-ferrand
• Préparation en amont de l'intervention (matériel, premier contact client…)
• Organisation du travail de l'équipe sur le terrain (répartition des tâches, balisage des zones)
• Animation et motivation de l'équipe ( 5 Membres )
• Contrôler la réalisation des tâches
• Suivre les objectifs de précision et de productivité fixés
• Suivre et reporter son activité régulièrement
• Préparation en amont de l'intervention (matériel, premier contact client…)
• Organisation du travail de l'équipe sur le terrain (répartition des tâches, balisage des zones)
• Animation et motivation de l'équipe ( 5 Membres )
• Contrôler la réalisation des tâches
• Suivre les objectifs de précision et de productivité fixés
• Suivre et reporter son activité régulièrement
Logiciels
Pack Office
Power B
Power B
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
• Musique
• Bénévole pour l'association Esope
• Lecture
• Sport
• Voyages
Atouts et compétences
• Montage Vidéos
• Logiciel Xl Soft
• SOFT SKILLS
• Esprit d'équipe
• Bon relationnel
• Sens de la responsabilité
• Organisation
• Négociation
• Gestion du stress et des conflits
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• Logiciel Xl Soft
• SOFT SKILLS
• Esprit d'équipe
• Bon relationnel
• Sens de la responsabilité
• Organisation
• Négociation
• Gestion du stress et des conflits
