Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
09/2011 : Bac +2
BTS en Management des Unités Commerciales
06/2008 : Bac
Baccalauréat en Mercatique
2002 : Brevet des collèges, 94
Expériences professionnelles
02/2024 - 03/2024 : ASSISTANTE TECHNIQUE chez Delifresh/ Chronofresh - Rungis, 94
Gestion Administrative des commandes clients
Suivre et saisir les commandes clients via le WMS de l'entreprise
Effectuer les intégrations informatiques des commandes
Gérer les ruptures et en informer le client
Tenir un rôle d'interface client concernant ses commandes
Assurer l'interface avec les transporteurs
Transmettre les bordereaux signés aux clients afin de leur informer de la bonne expédition des commandes
Gérer les horaires des manutentionnaires.
11/2023 - 12/2023 : ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET ADV / SAV chez Vert Chez Vous - Bonneuil-sur-marne, Bonneuil-sur-marne
Gestion Administrative des commandes clients
Suivre et saisir les commandes clients via le WMS de l'entreprise
Effectuer les intégrations informatiques des commandes
Gérer les ruptures et en informer le client
Tenir un rôle d'interface client concernant ses commandes
Assurer l'interface avec les transporteurs
Générer les bons de livraison et les bons de transport
Transmettre les bordereaux signés aux clients afin de leur informer de la bonne expédition des commandes
05/ : ASSISTANTE D'EXPLOITATION chez Vinci Facilities A La Société Générale - Puteaux, Puteaux
* La gestion des demandes urgentes des clients pour les dépannages ;
* La planification des missions de maintenance préventive ;
* La gestion et le suivi des contrats annuels de maintenance ;
* Le suivi des tournées des techniciens et réception des leurs bons d'interventions ;
* L'établissement des devis de régularisation suite aux visites ;
* L'établissement des comptes rendus et validation pour fin d'intervention
* Gestion des tâche administratives (courriers, Relances téléphoniques, commandes, gestion des litiges, pointage)
03/2020 - 04/2022 : ATTACHÉE DE DIRECTION chez Skmb-group - Boissy-saint-léger, Boissy-saint-léger
Accueil physique et téléphonique des usagers, orientation du public, prise de rendez-vous
Maîtrise Internet, Word, Power point. Web accueil, OPEN ERP
Gestion d'agenda, prise de rendez-vous, Organisation de réunion, classement et archivage
Suivi de l'état des stocks pour l'anticipation des commandes, Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats). Gestion du courrier entrant et sortant, enregistrement des commandes.
03/2019 - 06/2019 : ASSISTANTE D'EXPLOITATION SAV chez Dalkia Froid Solutions - Blois, Blois
Gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation, Tâches administratives diverses (secrétariat du service SAV, ÉPI, planning d'inventaire, Accueil physique et téléphonique des usagers, orientation du public, prise de rendez-vous
Enregistrement des pointages des agents
Création de dossier, émission de contrat et d'avenant.
02/2018 - 02/2019 : Assistante d'exploitation chez Senat - Paris 6e, Paris 6e
Construire et optimiser les plannings
Élaborez les tournées au fil de la journée
Gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation
Encadrement d'une équipe et bénéficiez d'un bon sens de l'organisation
Gestion des appels téléphoniques
Création de dossier
Frappe de courrier administrative et commercial, Enregistrement des prises de rendez-vous Gestion des pièces manquantes Enregistrement des compléments dans les dossiers
Assister la responsable industrialisation au niveau administratif
Suivre la fabrication des produits
Gérer la réception et le retour de toutes les fournitures du service
06/2016 - 12/2017 : Chargée clientèle administrative et accueil chez Maison Phénix, Mareuil-lès-meaux
Gestion des appels téléphoniques (clients,mairies, notaires), Archivage
Création de dossier, émission d'un contrat, des avenants réaliser le suivi de son portefeuille de clients
Frappe de courrier administrative et commercial,
Enregistrement des prises de rendez-vous
Gestion des pièces manquantes
Enregistrement des compléments dans les dossiers
09/ : Hôtesse d'accueil chez Axa Group Solutions Tour Manhattan - Courbevoie, 92
08/2014 - 09/2014 : Hôtesse chez Défense2, 92400, Courbevoie
07/ : Secrétaire Administrative chez Burelle Sa
07/ : Commerciale chez Ranger France, Bagneux
06/2009 - 06/2010 : Vendeuse - Conseillère de vente Commerciale chez Commerciale, Bagneux
12/2007 - 12/2015 : Hôtesse de caisse et d'accueil chez Carrefour - Créteil, 94
02/2002 - 04/2003 : Secrétaire chez Ministère De L'économie Des Finances Et De L'industrie - Paris, Paris
Atouts et compétences
Orientation du public, Accueillir les personnes, maintenance préventive, téléphoniques, fournitures, identifier les besoins en approvisionnement, classement, archivage, Procéder au classement, archivage de documents, Gestion du courrier entrant, Frappe de courrier, affranchissement du courrier, saisie de courrier, ERP, Compétences rédactionnelles, Accueil physique et téléphonique, Gestion des appels téléphoniques, Réceptionner les appels téléphoniques, établissement des devis, fabrication des produits, suivi administratif, Tâches administratives diverses, accident de travail, suivi des contrats, planning, plannings, prise de rendez-vous, Gestion d'agenda, prises de rendez-vous, Création de dossier, Constituer les dossiers administratifs, expédition des commandes, gestion des litiges, Contrats d'Entretien, bons de transport, industrialisation, état des stocks, inventaire, Suivre l'état des stocks, dépannages, maintenance, Management des Unités Commerciales, Encadrement d'une équipe, Organisation de réunion, OSMOSE, prise de notes, Gestion Administrative des commandes, enregistrement des commandes, établir les commandes, planification des missions, SAV, saisir les commandes clients, bons de livraison, secrétariat du service, finances, vente, informer le client
sens de l'organisation, contrôler les données, Power point, Word, Pack Office, tableur, traitement de texte
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